mtrtoto

mtrtoto,03 erek erek,mtrtotoJakarta, CNN Indonesia--

Dana tiket Kereta CepatJakarta Bandung Whooshyang batal dibeli akan dikembalikan pada hari yang sama pembatalan dilakukan. Dana yang dikembalikan sebesar 75 persen dari harga tiket.

General Manager Corporate Secretary Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) Eva Chairunisa mengatakan sebelumnya pengembalian dana pembatalan tiket akan dikirim paling cepat 30 hari kerja. Dengan pengembalian iyang kini lebih cepat, KCIC ingin memberikan kemudahan yang lebih besar bagi penumpang Whoosh dalam mengatur jadwal perjalanan mereka

"Kami memahami bahwa fleksibilitas dalam perjalanan sangat penting bagi penumpang dengan mobilitas tinggi. Layanan Whoosh yang sudah seperti layanan komuter membutuhkan kemudahan dan kecepatan pelayanan yang akan terus kami hadirkan" ujar Eva dalam keterangannya, Sabtu (10/8).

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tidak hanya pembatalan tiket, KCIC juga menghadirkan proses yang mudah dan cepat untuk perubahan jadwal secara online maksimal dua jam sebelum keberangkatan.

Sama halnya dengan pembatalan online, fitur perubahan jadwal secara online ini hanya dapat dilakukan untuk pembelian melalui aplikasi Whoosh atau web kcic.co.id.

"KCIC berharap fitur ini dapat memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan memuaskan bagi seluruh penumpang Whoosh," tutup Eva.